TY  - BOOK
AU  - Vela García, Dolores
TI  - Social media manager / : Dolores Vela García
U1  - 302.30285 
PY  - 2013///
CY  - Madrid: 
PB  - Anaya Multimedia, 
KW  - Relaciones con los clientes
KW  - Marketing en internet
KW  - Aspectos sociales
KW  - Medios de comunicación social
KW  - Aspecto económico
N1  - 1. Introducción: los social media o medios sociales -- 2. El social media manager -- 3.Estrategia y planificación de medios sociales -- 4. Gestión de datos y ROI -- 5. Comunicación 2.0 -- 6. Empresa 2.0
ER  -